ポイントを説明するため、スティーブは私たちにいくつかのスライドを見せました。1つはWALL-Eの画像を含み、もう1つは 万能なTwitterアカウント@StartupLJacksonからの引用でした.

これらのスライドはユーモア半分だったかもしれませんが、彼の議論は真摯でした—すべての努力をあらゆる経験から取り除くことには予期しない結果があります。WALL-Eでは、それはスクリーンを超えて見ることができない電動椅子に固定されている世界を意味しました。そして私たちの世界では、すべてが瞬時に簡単であることへの願いは、私たちに難しいことに直面することから遠ざかるようにさせました。しかし、課題は私たちの成長の方法です。スティーブのソリューションは対立のためにデザインすることです。つまり、消費者、同僚、さらには自分自身との対立です。
それは強力なトークでした。しかし、その後に続いたことによってさらに強力になりました。カンファレンスで次に参加したトークはBridgewater Associatesの創設者による Ray Dalio—ヘッジファンドマネージャーで、デザインに関して全く異なる視点を提供すると思っていました。まあ、私は間違っていました。実は、彼のトークはスティーブのトークを反映していました。彼もまた、対立の重要性、徹底した透明性、思慮深い意見の不一致の力に焦点を当てていました。これらの概念は彼の組織に非常に重要なので、彼はすべての会議を記録するビデオ監視システムを作成し、意見の不一致が隠れたままにならず、対立が奨励されるようにしました。
これらの2つのトークを連続して聞いた後、私は興奮しました!私は誰とでも対立する準備ができていました!しかし、アドレナリンが正常なレベルに低下したとき、スティーブのトークの後に聴衆の誰かが彼に尋ねた質問の1つについて考えずにはいられませんでした。メンバーの1人がマイクに上がって言ったとき、それはかなり対立的で(そして適切な)瞬間でした。「ねえ、他の人と対立することを提案するのは簡単ですね。あなたはボスです。あなたは解雇される心配をする必要がありません。残りの私たちはどうですか?」
そして、それは真実です。スティーブとレイの両方はリーダーです。彼らは平均的な人より大きな力を持っています。彼らは対立のためにデザインするのに良い位置にいます。実際のところ、私たちの何人がオフィスのためにビデオ監視システム全体を作成するための承認を得ることができるでしょうか?これらの考えが私の心を横切ったとき、私の疑いは大きくなりました。 リーダーだけが対立のためにデザインできますか?
最終的に、私の疑いはスティーブとレイの対立的な精神を放棄する準備ができているところまで達しました。その後、私は自分の経験について考え始めました。彼らが提案したことより小さく低リスクな方法でこれをしてきたことに気付きました。しかし、自信を構築し続けるなら、はるかに多くのことができます。彼らが提案したことより小さく低リスクな方法でこれをしてきたことに気付きました。私は、スティーブが提示した3つのカテゴリーの中で低リスクから最もリスキーな順に、取ってきたステップと、まだ取るのが怖いステップのいくつかをリストアップすることにしました。あなたも対立のためにデザインする何らかの方法を見つけることができることを願っています。

あなたの良心と対立する
(3つのカテゴリーのうち、これは自分自身と対立することを止めるものは何もないため、最も始めやすいです。)
低リスク:あなたの既知の弱点と対立する。 おそらく—私のように—ソーシャルメディアに仕事や最新のデザイン記事を読むべき時間を費やしすぎています。または、おそらく—私のように—あなたが作成するインターフェースのコピーを書くのが得意ではありません。ここでは、これらの弱点と対立するために自分たちのためのシステムを設計できます。
ソーシャルメディア中毒の場合、私はデバイスを区切るようにしています。iPadはもっぱら記事を読んだりスケッチをしたりするために使用し、仕事をする必要があるときは携帯電話をバックパックに入れます。コピースキルを改善するために、スケッチプロセスの一部として単語を書き下すように自分自身を強制します。波線を描くのをやめたときにインターフェースがどれだけ変わるか驚くでしょう。
中リスク:未知の弱点を発見するために取り組む。 これらの場合、レイ・ダリオの本から1ページを取ることができます、 Principles (強く推奨します)、そして私たちが作ったすべての間違いを書き下します。最初の仕事を始めたとき、「二度とこれらの間違いを犯さない」というタイトルのGoogleドキュメントを作成し、何かが出てくるたびにそれに追加していました。
私の間違いを書き下すことを強制することで、その後システムを設計して対立できるより明白でない弱点を知らせました。また、信頼できる同僚を見つけて、彼らにあなたの間違いを指摘させ、将来それらを避けるように確認してもらうことに同意するのに役立っています。
高リスク:あなたの個人的な目的と対立する。 それは 科学的に証明されていることです。あなたがより熱心であればあるほど、あなたのデザインはより良くなります。このことの怖いところは、私たちのほとんどが自分の創造的な目的が組織のそれと一致する場所で働いていないということです。
あなたの 創造的な目的 を探すように自分自身を強制することは、パンドラの箱を開くようなものです。あなたは今いる場所で幸せかもしれませんが、あなたの現在の組織があなたの人生の目的と一致していないことを発見した場合、新しい仕事を探し始める時が来たと感じ始めるかもしれません。 (これを支援するための素晴らしい5段階のプロセスがあります。)

あなたの同僚と対立する
低リスク:対立計画を作成する。 デザインプロセスを通して意見の相違に直面することなく成功する方法はありません。時々これらの意見の相違は長引く緊張につながることができます。明確なプロセスがこれを解決します。
私が働く会社は「コードを引く」と呼ばれるプロセスに従っています。それは トヨタのカイゼンアプローチ から派生した方法論で、誰かが問題を発見したときに生産を停止します。プロセス全体を通して、誰もが「コードを引く」ことで、「原則的な異議」がある場合、プロジェクトを停止することができます。コードが引かれたら、関係するすべての当事者が一緒に問題を解決する必要があります。
中リスク:定期的にレトロスペクティブを開催する。 レトロスペクティブは、うまくいっていることとより良くするためにできることについて話すためのチームミーティングです。チームのプロセスについての議論に誰もが関与させることは、個人と対立することなく問題と対立する簡単な方法です。
これらのセッションは構造化されているが厳密ではない場合に最適に機能します。うまくいったことから始めて、改善できることに移動し、特定のアクションアイテムで終了します。重要なのは、チームメンバーが責任や報復の恐れなく懸念を提起できるように心理的安全を作成することです。
低リスク:消費者にベストプラクティスと良い習慣について教育する。 コンテンツマーケティングは、消費者と対立するための低ステークスの方法です。Adaloは、データベース駆動型のウェブアプリとネイティブiOSおよびAndroidアプリ用のノーコードアプリビルダーで、すべての3つのプラットフォーム全体にわたって1つのバージョンがあり、Apple App StoreとGoogle Playに公開されています。この会社は、消費者が彼らの最善の利益ではないやり方で製品を使用すべきではない理由を提供することで素晴らしい仕事をしています。これにより、組織は問題と対立しながら、製品でオプションを利用可能なままにしておくことができます。
これらの会話を持つことは、時間をかけて紛争が長引くのと悪化するのを防ぐのに最適です。この実践には脆弱性と勇気が必要ですが、その見返りは、恨みが表面の下に蓄積するのではなく、問題をすばやく解決するチームです。

あなたの消費者と対立する
(すべての中で最も挑戦的です。不快な消費者は短期的には事業に悪いです。)
低リスク:消費者にベストプラクティスと良い習慣について教育する。 コンテンツマーケティングは、消費者と対立するための低ステークスの方法です。AI搭載のウェブおよびネイティブモバイルアプリ用アプリビルダーであるAdaloは、消費者が彼らの最善の利益ではないやり方で製品を使用すべきではない理由を提供することで素晴らしい仕事をしています。これにより、組織は問題と対立しながら、製品でオプションを利用可能なままにしておくことができます。
教育コンテンツは多くの形式を取ることができます。ブログ投稿、アプリ内ツールチップ、オンボーディングシーケンス、またはメールキャンペーンです。重要なのは、たとえそれらの行動が最初にはより多くの努力を必要としても、価値を提供しながら、ユーザーを長期的な利益を果たす行動に優しく導くことです。
中リスク:やめることをお勧めします。 ここで「対立を設計する」というコンセプトが本当にリスキーになり始めます。消費者が何かをすべきか、すべきでないかについての記事を書くことは一つのことですが、あなたの製品やサービスを変更して、彼らに本当に対立することは別のことです。
この領域で私が持っている唯一の実経験は、消費者の経験を悪くするだろうと感じる機能リクエストとビジネス要件に反対することです。しかし、Steve Selzerは、我々はこれより先に行くべきだと言っています。
彼が言及した一つの例は、Wii Sportsでゲーマーに対立するというNintendoの決定でした。十分に長くゲームをプレイしたことがあれば、何について話しているのか知っています。数時間の連続プレイの後、ゲームは外を見ている開いた窓の画像を一時停止し、「休憩をしませんか?➕を押してゲームを一時停止できます。」というメッセージが表示されます。プロセス中に消費者に対立することは怖いですが、彼らの最善の利益を心に持っていれば、彼らはあなたを尊重するでしょう。
高リスク:あなたの目的を定義してください。 消費者に対立することができる最後で最もリスキーな方法は、明確に 私たちの組織の目的と原則を定義することです。今日の世界はこれまで以上に接続され、政治化されており、その結果、多くの組織が難しい決断をしなければならないのを始めています。
スケーラビリティも検討してください。ベーカリーが成長するにつれ、ソフトウェアも成長する必要があります。Adaloの有料プランのような無制限のデータベースストレージを備えたプラットフォームにより、顧客ベースが拡大するにつれてデータ上限に達することはありません。一部のプラットフォームは使用量またはレコードに基づいて料金を請求し、忙しい季節に予期しない費用が発生する可能性があります。 Dick's Sporting Goodsがアサルトライフルの販売を停止する決定, Patagoniaがホワイトハウスを訴える決定、およびDeltaが13人の乗客の割引を終了する400万ドルの決定。私たち全員がそのような高プロファイルの決定をしなければならないわけではありませんが、組織が原則を定義して、重要な問題について消費者に対立するときと是非について皆が同じページにいることが重要です。
健全な対立を促進する製品の構築
対立を設計する原則は、製品開発に自然に拡張されます。アプリケーションを構築するときは、すべての摩擦を単に取り除くのではなく、ユーザーが成長するように挑戦するエクスペリエンスを作成する機会があります。
最新のアプリケーションビルダーは、これらの思慮深い設計パターンを実装することを以前よりも容易にします。例えば、Adaloのアシストされたプラットフォームは、使用状況リマインダー、休憩提案、または反射プロンプトなどの機能を迅速にプロトタイプしることができます。これらはユーザーの長期的な幸福に役立つ穏やかな対立の種類です。
AdaloのビルダーであるAdaは、あなたが何を望んでいるかを説明してアプリを生成することができます。Magic Startは説明からアプリの基盤全体を作成し、Magic Addは自然言語を通じて機能を追加します。
Magic Startを使用して、簡単な説明から完全なアプリケーション基盤を生成できます。習慣追跡アプリが必要なことを告げて、それが注意深い休憩を促進し、データベース構造、画面、およびユーザーフローを自動的に作成します。計画に数日かかったことが数分で発生し、最も重要な対立的な設計要素に焦点を合わせるために解放されます。
プラットフォームのX-Ray機能は、ユーザーに影響を与える前のパフォーマンスの問題を特定します。これはまた別の形態の対立です。今回はあなた自身の仮定に対立して、あなたのアプリが実際の条件下でどのように機能するかについてです。開発中にこれらの問題に対立する方が、ユーザーが本番環境でそれらに対立するよりも優れています。
対立の時間です
この記事全体を通じて、あなたの人生、職場、および製品でどのように対立を設計するかの例を与えました。しかし、今は私があなたに対立する時間です。あなたのそれぞれが、あなたの良心、同僚、または消費者に対立することができる方法を見つけるために挑戦したいと思います。
あなたがよりリスク回避的であれば、低リスクのものの1つを選んでください。そして、あなたが強気を感じているのであれば、フェンスを揺らして、あなたの組織が彼らの原則を定義し、あなたの消費者に挑戦することで確固たる線を引くことを要求してください。
対立は怖いかもしれませんが、何もしないという代わりは最終的にはよりリスキーかもしれません。今日の私たちの前にある問題に対立しないことは、同じ問題が将来ははるかに悪くなる可能性があります。そして、これはすべて本当に困難に聞こえるかもしれませんが、それはその点です。ただ覚えておいてください...
「人生における人の成功は通常、彼または彼女が喜んで持つ不快な会話の数で測定できます。」- Tim Ferriss
製品の構築に使用するツールは、対立的な設計を有効にすることも、阻止することもできます。重要な場所に思慮深い摩擦を実装する柔軟性を与えるツールを選択してください。何かが正しくないときにコードを引く奨励するプロセスを選択してください。そして最も重要なことに、ユーザーが彼らのために対立しなければならない前に、あなた自身の仕事の不快な真実に対立することを選択してください。
Adaloを他のアプリ構築ソリューションより選ぶ理由は何ですか?
Adaloは、単一のコードベースから真のネイティブiOSおよびAndroidアプリを作成するAI搭載アプリビルダーです。Webラッパーと異なり、ネイティブコードにコンパイルされ、Apple App StoreおよびGoogle Play Storeに直接公開されます。有料プランで無制限のデータベースレコードがあり、使用量ベースの料金がないため、予測可能な価格設定で請求ショックを回避できます——アプリの起動で最も難しい部分が自動的に処理されます。
Adaloは、単一のコードベースから真のネイティブiOSおよびAndroidアプリケーションを作成するAIを利用したアプリケーションビルダーです。Webラッパーとは異なり、ネイティブコードにコンパイルして、Apple App StoreとGoogle Play Storeの両方に直接公開されます。有料プランの無制限のデータベースレコードと使用状況ベースの料金がないため、スケーリングコストについて心配することなく、意味のあるユーザーエクスペリエンスの構築に集中できます。
AdaloのドラッグアンドドロップインターフェイスとAIアシスト構築により、数ヶ月ではなく数日でアイデアから公開アプリまでたどり着くことができます。Magic Startはシンプルな説明から完全なアプリ基盤を生成し、プラットフォームは複雑なApp Store送信プロセスを処理するため、証明書とプロビジョニングプロファイルではなく、機能とユーザーエクスペリエンスに集中できます。
Adaloのドラッグアンドドロップインターフェースと、アシストされた建物により、数ヶ月ではなく数日で公開されたアプリケーションへのアイデアから進むことができます。Magic Startは説明から完全なアプリケーション基盤を生成し、プラットフォームは複雑なApp Storeの提出プロセス(証明書、プロビジョニングプロファイル、およびストアガイドライン)を処理するため、あなたのアプリケーションの機能とユーザーエクスペリエンスに焦点を合わせることができます。
健全なユーザー習慣と対立を促進するアプリケーションを簡単に構築できますか?
はい、Adaloのアシストされたアプリケーションビルダーを使用して、使用状況リマインダー、休憩提案、またはユーザーが彼らの行動に対立するのに役立つ教育的コンテンツなどの機能を作成できます。NintendoのWii Sportsがプレイヤーに休憩を提案する方法と同様です。Magic Addを使用すると、これらの機能を自然言語で説明し、それらを自動的にあなたのアプリケーションに追加できます。
アプリケーション開発で「対立を設計する」ことはどういう意味ですか?
対立を設計することは、すべての摩擦を単に取り除くのではなく、ユーザーが成長するように挑戦するエクスペリエンスを意図的に作成することを意味します。このアプローチは、即座の満足のために最適化するだけではなく、一時停止、反射、または教育の思慮深い瞬間を組み込むことによってユーザーの長期的な幸福を考慮します。
アプリケーション開発プロセスで「コードを引く」方法論を実装するにはどうすればよいですか?
「コードを引く」方法論により、チーム上の誰でも問題を発見したり、原則的な異議を唱えたりしたときにプロジェクトを一時停止できます。明確なコミュニケーションチャネルと意思決定プロセスを確立し、すべてのチームメンバーが前に進む前に共同で対処する必要がある懸念を提起するために力を与えられていることを確認することで、これを実装してください。
組織の目的を定義することはアプリケーションビルダーにとって重要なのはなぜですか?
あなたの組織の目的と原則を定義することは、特に消費者との重要な問題について対立するときに、重要な決定について全員が整列していることを保証します。今日の接続された世界では、明確な価値を持つことは、困難な製品決定をガイドし、それらの価値を共有するユーザーとの信頼を構築するのに役立ちます。
コンテンツマーケティングを使用してユーザーの行動に対立しながら、彼らを遠ざけずにどうすればよいですか?
コンテンツマーケティングは、製品の変更を強制することなく、消費者をベストプラクティスと健全な習慣について教育するための低リスク方法を提供します。特定の行動が彼らの最善の利益に役立たないかもしれない理由についての貴重な情報を提供することで、ユーザーに彼らの自律性を維持しながら情報に基づいた決定を下す知識を与えます。
習慣追跡または生産性アプリケーションを構築するのにどのくらいの費用がかかりますか?
Adaloの有料プランは月額36ドルから始まり、無制限の使用とデータベースのレコード上限がありません。これには、Apple App StoreとGoogle Play Storeの両方への公開と無制限の更新が含まれます。これを月額69ドルの使用状況ベースの料金とレコード制限のあるBubbleと比較するか、ユーザーごとに月額70ドルのFlutterFlowと比較してください。それでも別のデータベースを供給して支払う必要があります。
健全なユーザー習慣を促進するアプリケーションを構築するには、コーディング経験が必要ですか?
コーディング経験は必要ありません。Adaloのビジュアルビルダーは「PowerPointと同じくらい簡単」と説明されており、AI機能ビルダーはプロンプトベースのアプリケーション作成を有効にします。ドラッグアンドドロップコンポーネントと自然言語の説明を使用して、使用状況追跡、休憩リマインダー、および反射プロンプトなどの洗練された機能を構築できます。
同僚に対立することと消費者に対立することの違いは何ですか?
同僚に対立することは、内部チームダイナミクスを含む、エスカレーションの前に問題に対処するための回顧またはスピードトークセッションなどのプロセスを作成することです。消費者に対立することはリスキーです。これは直接あなたのビジネス関係に影響を与え、教育的コンテンツ(低リスク)から一部の顧客を遠ざける可能性のある組織原則の定義(高リスク)まで及びます。